многоканальный
+7 (495) 212-14-81
почта: info@lotki-vodootvodnie.ru
адрес центрального офиса в Москве
Москва, п. Мосрентген, ангар №2. (Складской комплекс ООО "Стройгарант")
пн-пт с 10:00 до 18:00
Города доставки:

Вопрос-ответ

Вопросы по работе интернет магазина
Я оформил заказ, когда будет доставка.

Вся информация по доставке предоставляется заказчику после обработки заказа нашим менеджером, т.к. стоимость с сроки доставки напрямую зависят от вида продукции, расстояния и объёма заказа.

Вы осуществляете доставку заказа в праздничные и выходные дни?

Нет. Наша служба доставки работает только по рабочим дням. Но в некоторых случаях мы привлекаем сторонние службы к доставке заказов, и вот такие доставки могут быть осуществлены на конкретную (даже праздничную) дату.

Заказы с интернет магазина принимаются круглосуточно?

Да. мы принимаем заказы круглосуточно, 7 дней в неделю. Даже если у наших менеджеров выходной, то ваш заказ будет поставлен в очередь на обработку. Потерянный или пропущенных заказов у нас не бывает.

Вопросы по продукции
Здравствуйте! Какой минимальный заказ?

Здравствуйте.
Минимальный заказ от 10 000 рублей

У меня есть план участка и смета на вашу продукцию от моего прораба, не могли бы вы предварительно проверить правильность распределения продукции на моём плане, чтобы не ошибиться при покупке.

Здравствуйте.
Конечно, можем вам помочь и составить оптимальный план для водоотведения и дренажа, согласно вашим исходным данным. Высылайте все данные через форму обратной связи.

Не могу разобраться, какие лотки / решётки / трубы / мне нужны, что делать?

Позвоните по нашему телефону и наш специалист поможет подобрать необходимую продукцию.

Вопросы по монтажу
Хотим организовать систему поверхностного водоотвода на нашем участке, монтажники у вас есть?

Да, у нас есть специалисты по монтажу систем водоотведения Гидролика. Мы с удовольствием выполним полный цикл работ по укладке лотков на вашем участке под ключ.